Elektronický obchod vo Francúzsku

Chcete rozšíriť svoj internetový obchod do Francúzska? Francúzsky trh elektronického obchodu je jedným z najväčších v Európe. Spolu s Nemeckom a Spojeným kráľovstvom patrí Francúzsko medzi tri najväčšie európske online trhy. Francúzski spotrebitelia nakupujú svoje výrobky aj v zahraničných internetových obchodoch. V roku 2021 sa 15 % elektronického obchodu týkalo nákupov v zahraničí, takže určite má zmysel dobyť francúzsky trh so svojím internetovým obchodom. Francúzi čoraz častejšie nakupujú cez mobilné zariadenia, známe aj ako m-commerce. Uistite sa teda, že váš francúzsky webový obchod je ľahko dostupný a čitateľný aj na mobile. S Clonable je vytvorenie francúzskej webovej stránky alebo internetového obchodu jednoduché.

Francúzsky zákazník:

• 91 % používa sledovanie a sledovanie

• 89 % respondentov chce, aby im boli zásielky doručené domov

• 72 % respondentov si myslí, že obaly by mali byť recyklovateľné

• 56 % respondentov uprednostňuje udržateľné doručovanie

• 29 % respondentov očakáva, že v budúcnosti bude viac nakupovať v susedných krajinách

Čísla: Prieskum cezhraničných zákazníkov elektronického obchodu, ktorý uskutočnila Medzinárodná poštová spolupráca (IPC)

Zákony a nariadenia

Vo Francúzsku môžete svoje výrobky voľne predávať len vtedy, ak sú v súlade s právnymi predpismi EÚ. Najprv si však dôkladne overte, či sú požiadavky na výrobky vo Francúzsku rovnaké ako v Holandsku. Na predaj potravinových doplnkov, potravín a liekov vo Francúzsku sa vzťahujú ďalšie požiadavky. Môžu existovať aj určité pravidlá označovania výrobkov. Pred vstupom na francúzsky trh preto dôkladne preskúmajte, čo musia vaše výrobky spĺňať.

Ak predávate francúzskym zákazníkom, platia tu aj iné zákony a predpisy. Napríklad prísny zákon o ochrane životného prostredia "Responsabilité Élargie du Producteur (REP). Ten musíte dodržiavať, ak prostredníctvom svojho internetového obchodu predávate balené výrobky Francúzom. Podľa francúzskeho zákona ste zodpovední za riadenie obalov.

Okrem toho sa pri predaji výrobkov francúzskym spotrebiteľom z vášho internetového obchodu uplatňuje zásada "cieľovej krajiny". To znamená, že francúzskemu zákazníkovi fakturujete francúzsku DPH: TVA; Taxe sur la Valeur Ajoutée. Iba ak celková suma spolu s ostatnými predajmi zákazníkom zostane pod hranicou 10 000 EUR, môžete naďalej účtovať holandskú 21 % DPH ako holandský internetový obchod.