O stránke Clonable

Clonable - váš nástroj na klonovanie a lokalizáciu webových stránok a internetových obchodov.

E-mail
info[@]clonable.net
Telefónne číslo
+31 492 77 52 69
Adresa

Obchodné centrum Gemert
Scheiweg 26
5421 XL Gemert

Elektronický obchod v Taliansku

Elektronický obchod v Taliansku

Taliansko je jedným z najrýchlejšie rastúcich trhov elektronického obchodu v Európe. Keďže Taliani začali nakupovať online neskôr, stále je tu dostatok priestoru pre nových poskytovateľov. S viac ako 60 miliónmi obyvateľov je pre holandských podnikateľov zaujímavým trhom. V roku 2021 bude nie menej ako 38 % talianskeho elektronického obchodu tvoriť nákup v zahraničí. Doručenie zohráva pre Talianov dôležitú úlohu: očakávajú bezplatné doručenie drahých produktov a pred nákupom chcú mať jasné informácie o nákladoch na doručenie. Zohľadnite to pri zakladaní talianskeho internetového obchodu alebo webovej stránky.

3 najobľúbenejšie zahraničné online nákupy:

  1. Čína
  2. Nemecko
  3. Spojené kráľovstvo

3 najobľúbenejšie kategórie výrobkov:

  1. Oblečenie a obuv (31%)
  2. Elektronika (28%)
  3. Dom a záhrada (14%)

3 najobľúbenejšie spôsoby platby:

  1. Digitálna peňaženka (Paypal, Allpay; 37 %)
  2. Platobná karta (29 %)
  3. Kreditná karta (24 %)

Čísla: Prieskum cezhraničného elektronického nakupovania , ktorý uskutočnila Medzinárodná poštová spolupráca (IPC)

Trust

Keďže taliansky elektronický obchod je stále relatívne mladý, dôvera je stále nízka. Mnohí spotrebitelia sa stále obávajú o bezpečnosť online nakupovania. Preto je dôležité zabezpečiť, aby sa vaši talianski zákazníci cítili vo vašom internetovom obchode bezpečne. To môžete dosiahnuť okrem iného:

  • Správny spôsob platby
  • Dobrý zákaznícky servis, samozrejme v taliančine
  • Jednoduchý proces vrátenia
  • Taliansky text

Treba tiež poznamenať, že talianski spotrebitelia dlho premýšľajú o predaji, kým ho nakoniec potvrdia. Robia to napríklad tak, že si vložia tovar do nákupného košíka, ale ešte si ho nekúpia. Preto je vhodné, aby ste na svojej stránke uviedli možnosť "zoznam želaní", ak expandujete do Talianska.

Taliansky zákazník:

89 % používa sledovanie a sledovanie
76 % si myslí, že obaly by mali byť recyklovateľné
68 % chce, aby im boli balíky doručované domov
62 % uprednostňuje udržateľné dodávky
33 % očakáva, že v budúcnosti bude viac nakupovať v susedných krajinách