Výhody: testovanie nových produktov a cien

Ďalšou výhodou trhoviska je, že môže byť menej riskantným a menej nákladným spôsobom testovania nových produktov a cenových stratégií. Trhoviská ponúkajú rýchle výsledky testov a nízke technické prekážky vstupu. Môže to byť skvelý spôsob, ako získať spätnú väzbu o svojich produktoch a podnikaní predtým, ako investujete veľa času a peňazí do vybudovania vlastnej platformy elektronického obchodu.

Nevýhoda: strata kontroly

Trhoviská však majú aj niektoré nevýhody, ktoré by si spoločnosti mali uvedomiť. Jedným z nich je, že pravdepodobne budete mať menšiu kontrolu nad svojou značkou. Zákazníci budú mať od trhu očakávania, ktoré musíte splniť, napríklad požiadavky na služby, dodacie lehoty a vrátenie tovaru. To môže byť náročné, ak ste zvyknutí mať úplnú kontrolu nad zákazníckymi skúsenosťami.

Nevýhoda: Údaje o zákazníkoch z trhoviska

Ďalšou nevýhodou je, že údaje o zákazníkoch zhromaždené trhoviskom patria trhovisku, a nie vám. To môže sťažiť budovanie dobrej lojality zákazníkov. To môže sťažiť budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi. Na druhej strane, trhovisko môže ľahko osloviť zákazníkov vašich produktov, a ak má iných poskytovateľov rovnakého produktu, môže sa toto trhovisko rozhodnúť odkázať vašich zákazníkov aj na konkurenciu. Trh sa dokonca môže rozhodnúť zaradiť tieto produkty do svojho vlastného sortimentu, pretože na základe vašich údajov zistil, že je to výhodné.

Nevýhoda: dizajn a servis

V neposlednom rade môžete byť závislí od trhu, pokiaľ ide o dizajn a služby, čo môže byť problém, ak sa trh zmení alebo zatvorí.

Keď sa rozhodujete, či pre svoje medzinárodné elektronické obchodovanie použijete trhovisko, starostlivo zvážte výhody a nevýhody. Zvážte svoje obchodné ciele a to, čo chcete dosiahnuť. Ak hľadáte rýchly spôsob, ako osloviť nový trh, trhovisko môže byť skvelou voľbou. Ak sa však zameriavate na budovanie dlhodobých vzťahov so zákazníkmi, je lepšie zvážiť iné možnosti.